Chartera Output (ePortal) vous donne accès à tous les documents de l’Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières (OFDF) générés dans l’ePortal au moyen des applications de l’OFDF, tels que les factures, les décisions de taxation et les justificatifs de remboursement. Cette application est rapide, simple, clair et regroupe tout en un seul endroit.
E-dec sera progressivement remplacé par le nouveau système de gestion du trafic des marchandises «Passar».
Informations complémentaires.
Qu’est-ce que Chartera Output (ePortal)?

Chartera Output (ePortal) est l’application de l’OFDF qui permet de télécharger tous les documents générés par les autres applications de l’OFDF disponibles dans l’ePortal, telles que Passar, RPLP III, Biera ou Prezius. Elle permet d’éviter de devoir télécharger les documents séparément de chaque application spécialisée et regroupe tout au même endroit. Si vous transmettez des données par le biais de ces applications, une décision, une facture ou tout autre document est automatiquement établi selon le processus commercial, que vous pouvez récupérer de manière autonome au moyen de Chartera Output.
Comment utiliser Chartera Output ?
Vous accédez à Chartera Output par l’intermédiaire de l’ePortal de la Confédération. Après l’enregistrement dans l’ePortal (voir page concernant l’onboarding), certains rôles de partenaire commercial ont automatiquement accès à Chartera Output. Dès que vous disposez des autorisations correspondantes dans l’ePortal, vous avez accès pour votre organisation à la version complète de Chartera Output, qui se trouve sur la page d’accueil de l’ePortal. N’oubliez pas d’autoriser les utilisateurs de votre organisation qui ont besoin d’accéder à Chartera Output (voir Gestion des utilisateurs dans ePortal).
Remarque: il est également possible d’utiliser Chartera Output dans une version limitée sans les rôles de partenaire correspondants dans l’ePortal. Cela peut être particulièrement utile si, en tant que particulier, vous avez reçu des documents douaniers d’un transitaire.

À l’aide de l’ID partenaire commercial pré-rempli ou en saisissant l’UID de votre entreprise, vous avez la possibilité de rechercher et de télécharger des documents individuels ou des dossiers groupés. Les filtres de recherche par type de document ou par date, notamment, permettent de limiter la recherche.

Veuillez noter que Chartera Output (ePortal) et Chartera Output (e-dec) sont deux systèmes différents. Alors que Chartera Output (ePortal) est utilisé pour le téléchargement de documents générés par les applications de l’OFDF à partir de l’ePortal, Chartera Output (e-dec) est utilisé exclusivement pour le téléchargement de documents à partir d’e-dec. Vous trouverez toutes les informations concernant Chartera Output (e-dec) sur la page intitulée « Documents électroniques (DTe / e-bordereau) »
Liste des types de documents disponibles dans Chartera Output et rôles de partenaire commercial correspondants
(État au 05.03.2025)
Les tableaux ci-dessous décrivent les rôles de partenaire commercial et les types de documents correspondants dans Chartera Output (ePortal). Les documents provenant d’e-dec sont obtenus au moyen de Chartera Output (e-dec). Vous trouverez une liste de tous les rôles de partenaire commercial sur cette page: Description des rôles de partenaire commercial de l’OFDF.
Remarque: les listes sont mises à jour au fur et à mesure du développement des applications de l’OFDF dans l’ePortal. Il se peut donc que certains types de documents obtenus au moyen de Chartera Output ne figurent pas encore dans cette liste.