Conditions préalables, premiers pas
- Vous devez disposer d'un compte dans un établissement financier en Suisse et d'un accès à l'internet.
- Inscrivez-vous à l'e-banking auprès de votre établissement financier.
- Ouvrez une session dans l'e-banking et sélectionnez dans le menu la rubrique "e-facture".
- Sélectionnez dans la liste des émetteurs de factures "Schweizerische Eidgenossenschaft" (Confédération Suisse) et après "Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières OFDF" pour vous annoncer.
- Saisissez vos coordonnées personnelles dans le masque d'enregistrement et entrez votre numéro de client (commençant par les chiffres 530 et comportant 9 positions ou votre numéro de compte PCD ou votre numéro de compte RPLP commençant par le chiffres 533).
Remarques
- Votre numéro de client figure sur notre facture (exemples, voir à droite).
- Veuillez noter que la facturation électronique n'est pas disponible pour l'autodéclaration écrite dans le trafic touristique (PATT) et pour des factures établies directement par des office de douane.
- Pour toute question complémentaire, veuillez vous adresser à notre service d'assistance.
Avantages de l'e-facture
- Vous recevez l'e-facture directement sur votre e-banking (service de banque en ligne), rapidement, de manière fiable, indépendamment de l'endroit où vous vous trouvez et par voie électronique.
- Vous pouvez consulter votre facture, la contrôler et déclencher le paiement d'un clic de souris, cela 24 heures sur 24 et depuis n'importe quel ordinateur connecté à Internet.
- Les données pour le paiement ne doivent plus être saisies manuellement.
- Vous contrôlez entièrement le moment du paiement.
- Si nécessaire, vous pouvez enregistrer l'e-facture sur votre ordinateur, l'imprimer ou l'archiver.
