Jede Sendung aus dem Ausland ist grundsätzlich zoll- und mehrwertsteuerpflichtig. Die Verzollung im Post- und Kurierverkehr nimmt der Transporteur (DHL, UPS, Die Post usw.) vor. Daher kann nur er bei der Suche nach Ihrer Sendung behilflich sein. Lassen Sie sich vom Absender die Paket-/Sendungsnummer geben und wenden Sie sich anschliessend an den entsprechenden Transporteur. Oder erkundigen Sie sich direkt bei diesem.
Der Transporteur erhebt für seinen Aufwand Verzollungskosten. Falls Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich ebenfalls an Ihren Transporteur.
