2. Pensez aux franchises quantitatives pour l'alcool et le tabac
Pour l'alcool, le tabac et d'autres denrées alimentaires, des franchises quantitatives s'appliquent par personne et par jour. Lorsque la franchise quantitative est dépassée, il faut payer des droits de douane sur les quantités excédentaires. Concrètement, vous pouvez par exemple importer en Suisse 1 kg de viande par personne et par jour en franchise de droits de douane.
Attention toutefois à ne pas confondre franchise-valeur et franchise quantitative. Par exemple, si vous importez des boissons alcoolisées sans dépasser la franchise quantitative mais que la valeur des marchandises est supérieure à 300 francs, vous ne devrez pas payer de droits de douane, mais bien la TVA sur la valeur totale. En revanche, si vous importez 12 bouteilles de vin d'une valeur totale de 200 francs, vous devrez payer les droits de douane, mais pas la TVA.
3. Informez-vous sur les coûts définitifs lorsque vous passez commande en ligne
Le commerce en ligne est particulièrement prisé en raison de la pandémie de coronavirus. Il suffit de quelques clics pour trouver le cadeau souhaité dans une boutique étrangère. Mais lorsque le vendeur est dans un pays tiers, les achats peuvent en outre être soumis à des droits de douane, à la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation et à des impôts à la consommation. Lors de vos achats en ligne, contrôlez par conséquent si les coûts d'importation du colis (frais de transport, droits de douane, TVA, etc.) sont compris dans le prix indiqué ou facturés séparément.
4. Faites attention aux contrefaçons lors de vos achats en ligne
Sur Internet, des articles électroniques ou des vêtements de marque sont parfois proposés pour une fraction du prix qui serait demandé dans une boutique en Suisse. Mais si la montre de marque ou le sac de créateur est tellement avantageux, c'est sans doute parce qu'il s'agit d'une contrefaçon.
Ces marchandises non seulement présentent un risque pour la sécurité, mais elles nuisent également au fabricant original. Leur importation en Suisse est donc interdite. Ces marchandises peuvent être confisquées au centre postal et détruites
5. Passez commande à temps
Pour que votre paquet arrive avant les fêtes, ne vous y prenez pas à la dernière minute pour passer commande.
Si le statut de votre envoi est «à la douane», cela signifie que l'entreprise de transport (la poste ou le service de courrier) chargée d'acheminer le colis est en train de procéder au dédouanement et non que l'Administration fédérale des douanes retient votre envoi.
Ce n'est que si le statut de l'envoi est «bloqué par la douane» ou similaire que nous pouvons vous aider. Demandez à l'entreprise de transport le numéro de la déclaration en douane d'importation (18CHEI000…) et le bureau de douane compétent. Une fois que vous disposez de ces informations, vous pouvez vous adresser au bureau de douane compétent.