Contatto Privati

Avete delle domande? La pagina Informazioni in breve permette di trovare, mediante una ricerca per tema o parola chiave.

Ricerca di informazioni (ufficio di contatto) in base al tema

Domande su passaporto, carta d'identità, visto.

Domande su e-dec web (dichiarazione doganale online)

Domande sulla tassa forfettaria sul traffico pesante (TFTP) per veicoli immatricolati all'estero (p. es. camper)

Domande sulla statistica svizzera del commercio esterno

Altre domande: importazione di veicoli, trasloco in Svizzera, acquisti online o all'estero, animali e piante ecc.

Le domande per l’imposizione a posteriori degli animali da compagnia vanno indirizzate senza eccezioni al Centro di competenza per animali da compagnia (KoHe). A tal fine, inviare il modulo di notifica per l'imposizione a posteriori degli animali da compagnia presso il Centro di competenza per animali (PDF, 226 kB, 22.07.2024) al seguente indirizzo di posta elettronica: KoHe@bazg.admin.ch.
Per ulteriori informazioni compresi i dati di contatto consultare la pagina Cani, gatti e animali da compagnia.

Centrali d’informazione

Svizzera:

+41 58 467 15 15

Germania:

Austria:

Italia:

800-257428 (dall'Italia)
+39 06 50241 (dall'estero)

Francia:

0 811 20 44 44 (dalla Francia)
+33 1 72407850 (dall'estero)

Regno Unito:

https://www.bazg.admin.ch/content/bazg/it/home/servizi/contatto-orari-d-apertura/hotline-udsc/contatto-privati.html