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Questions sur passeport, carte d'identité, visa.

Questions sur e-dec web (déclaration en douane en ligne).

Questions sur la redevance forfaitaire sur le trafic des poids lourds (RPLF) pour véhicules immatriculés à l'étranger, par exemple pour les voitures automobiles lourdes servant d'habitation.

Questions sur la statistique suisse du commerce extérieur.

Autres questions: par exemple sur l'importation d'un véhicule, un déménagement en Suisse, les achats sur Internet, les achats transfrontaliers, les animaux et les plantes, etc.

Les demandes de taxation a posteriori d'animaux de compagnie doivent être adressées exclusivement au Centre de compétence pour les animaux de compagnie (KoHe). Veuillez envoyer à cet effet le KoHe - Formulaire d'annonce pour la taxation a posteriori d'animaux (PDF, 200 kB, 22.07.2024) de compagnie par courriel au Centre de compétence à l'adresse [e-mail].
Pour de plus amples informations, y compris les coordonnées, consultez la page Chiens, chats, animaux domestiques.

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Postes frontières et bureaux de douane, heures d'ouverture

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