Activ (es)

Utilice la aplicación gratuita Activ y agilice su paso por la aduana suiza en régimen de tránsito.

El uso de la aplicación Activ en cinco pasos:

Descargar aplicación

Indicaciones importantes

Por motivos de seguridad, Activ solo se debe manejar con el vehículo parado.
Para el uso de Activ se necesita una conexión a Internet/de telefonía móvil activa (roaming).
El documento de tránsito se debe llevar en forma impresa. En caso de un fallo del sistema NCTS, se considera como solución de emergencia.

Instrucciones detalladas

Indique la matrícula y el país de matriculación del vehículo.

Registre con la cámara (escaneo) o manualmente los números de sus documentos de tránsito T1/T2 (MRN).

Pulse «Iniciar viaje» (solo una vez).

Ya está. Deje abierta la aplicación en segundo plano e inicie el viaje.

Muestrre el resultado (pantalla del teléfono) al personal de aduana.

Excepciones (pasos de frontera de Gondo y Oberriet): siga las instrucciones en la aplicación.

Posibles errores	Solución
La aplicación no funciona. ¿Qué debo hacer? Por ejemplo: No se pueden escanear los documentos de tránsito El teléfono no tiene batería/cobertura/roaming Otros problemas técnicos	Diríjase al personal de aduana en el paso de frontera y entregue los documentos de tránsito.
Cómo puedo agregar o eliminar documentos de tránsito T1/T2 (MRN)?	Antes del viaje, es decir, antes de la transmisión: las correcciones se pueden realizar libremente. Durante el viaje: haga clic en «Editar viaje» y a continuación elimine o agregue un MRN.
Cómo puedo corregir la matrícula del vehículo?	Antes del viaje, es decir, antes de la transmisión: las correcciones se pueden realizar libremente. Durante el viaje: haga clic en «Editar viaje» y a continuación modifique la matrícula.
En mi teléfono aparece una indicación de error (triángulo de advertencia). Qué debo hacer?	Llame al número de teléfono indicado o consulte al personal de aduana en el paso de frontera.