Sollten Sie Probleme haben bei IKT-Fachanwendungen, -Systemen und -Plattformen und IKT-Standardanwendungen, -Standardsystemen und Standardplattformen, ist das Service Desk BAZG der zentrale Anlaufpunkt für Kunden. Hier werden Störungen von IKT Services gelöst, Zugriffe erteilt und entzogen und Bestellungen des Standard-Produktekatalogs entgegengenommen.
Bei allen anderen technischen Problemen wenden Sie sich an Ihren IT-Supportdienst.
Haben Sie eine Frage zum Verfahren oder suchen Sie andere Informationen über uns, dann wenden Sie sich an die für Sie zuständige Zollstelle oder Kreisdirektion. Die Angaben finden Sie unter folgendem Link:
