Die vier Einsatzzentralen (EZ) sind während 365 Tagen rund um die Uhr besetzt.
Sie koordinieren die Einsätze, bearbeiten und verbreiten Fahndungsmeldungen sowie Informationen. Sie bieten Spezialisten oder Verstärkung auf und unterstützen die Mitarbeitenden telefonisch und online bei Abklärungen anlässlich von Kontrollen.
Auch als Privatperson können Sie die Einsatzzentrale kontaktieren. Haben Sie im Grenzraum verdächtige Beobachtungen gemacht (z.B. Schmuggler), dann rufen Sie eine unserer vier Einsatzzentralen über die Gratisnummer an.
Einsatzzentrale Nord
Gratisnummer: 0800 800 110
E-Mail: zentrale.ez-nord@bazg.admin.ch
Einsatzzentrale Ost
Gratisnummer: 0800 001 416
E-Mail: zentrale.ez-ost@bazg.admin.ch
Einsatzzentrale West
Gratisnummer: 0800 800 310
E-Mail: centrale.cet-ouest@bazg.admin.ch
Einsatzzentrale Süd
Gratisnummer: 0800 112 244
E-Mail: centrale.ci-sud@bazg.admin.ch